Da una parte il settore aeronautico, che rappresenta certamente una delle industrie in più rapida crescita nel 21° secolo. Dall’altra la Blockchain, una tecnologia emergente ma che promette di cambiare il nostro futuro sia nell’economia che nella vita quotidiana. E poi c’è Malta, che potrebbe essere la base per sperimentare una convergenza tra le catene di blocchi e il mondo dell’aviazione, in virtù di un sistema normativo e di politiche che hanno portato il Paese ad affermarsi come una terra d’avanguardia a livello globale in questi due settori.

Dato che la tecnologia blockchain mostra grandi opportunità per la trasparenza, la sicurezza e la gestione dei dati, il settore aeronautico potrebbe trarne numerosi benefici. Ma vediamo nel dettaglio alcuni specifici casi di applicazione:

  • Tracciamento di bagagli e merci: la blockchain permette di seguire in modo affidabile e immutabile la posizione e lo stato dei bagagli dei passeggeri e del carico merci, poiché questi beni cambiano più volte il soggetto responsabile della loro custodia dal momento del deposito fino all’arrivo a destinazione. La blockchain può aiutare a migliorare la trasparenza e la visibilità, consentendo alle autorità e ai passeggeri di localizzare facilmente i loro bagagli in qualsiasi momento lungo il loro viaggio
  • Verifica dell’identità: l’uso della blockchain può migliorare l’efficienza della verifica dell’identità dei passeggeri. I dettagli dei passeggeri, come i dati biometrici, i documenti richiesti e i biglietti, possono essere memorizzati sulla rete di blocchi. I passeggeri potrebbero così inserire un semplice codice di verifica durante il loro passaggio in aeroporto, evitando il disagio delle lunghe attese per la verifica dei documenti
  • Overbooking biglietti: in passato l’overbooking dei biglietti per le compagnie aeree è stato un problema che poteva essere mitigato con l’uso della blockchain attraverso “contratti intelligenti” che consentirebbero l’applicazione di un sistema di biglietteria automatizzato, rendendo superflua l’emissione manuale dei biglietti
  • Manutenzione degli aeromobili: nel corso del suo ciclo di vita, gli aerei possono cambiare proprietà fino a cinque o sei volte, il che rende la tracciabilità e il tracciamento delle informazioni un processo lungo. Per questo motivo, una registrazione immutabile che elenchi la storia della manutenzione dell’aeromobile in un ambiente digitale potrebbe essere di grande valore per i soggetti coinvolti
  • Pagamenti automatizzati: la blockchain permette di creare contratti intelligenti, che sono accordi elettronici che si eseguono da soli secondo una serie di regole predefinite. L’uso di contratti intelligenti può essere adottato nelle transazioni delle compagnie aeree, come la fatturazione tra compagnie aeree, la fatturazione tra agenzie di viaggio e compagnie aeree, la vendita di assicurazioni di viaggio, la determinazione di accordi di fidelizzazione e il pagamento di tasse e imposte aeroportuali e di autorità
  • Programmi di fidelizzazione: molte compagnie aeree hanno Programmi Frequent Flyer (FFP) che permettono ai clienti di accumulare punti che possono poi essere riscattati per i viaggi aerei. I membri dei programmi fedeltà che viaggiano con una compagnia partner potrebbero voler far riconciliare i loro punti o le miglia di viaggio accumulate sul loro conto cliente: ma questo può essere un processo lungo e soggetto ad errori. L’utilizzo della blockchain può  far guadagnare, spendere, contabilizzare e riconciliare i punti guadagnati attraverso l’utilizzo di contratti intelligenti al fine di minimizzare il rischio di errori e migliorare la soddisfazione del cliente.

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